Проблемы с работой - вновь повод для обращений жителей области к психологам Свердловского телефона доверия

molomamСмена деятельности, потеря или поиск работы, несправедливость руководства, обман, конфликтная атмосфера в коллективах – все это стало одной из ключевых тем обращений жителей Свердловской области на круглосуточный бесплатный Областной телефон экстренной психологической помощи в последние 2 месяца.

Тема работы впервые за весь 2014 г. актуализировалась в ноябре, заняв третье место в рейтинге проблемных звонков (7.3% от общего числа звонков на линии для взрослых). В течение года отмечались лишь разовые обращения на эту тему и они, как правило, не набирали более 1%. В декабре эта тенденция сохраняется.

Всего же в ноябре 2014 г. психологи областного телефона доверия приняли 815 звонков (на 33 звонка меньше, чем в октябре), более трети из которых – 326 – составили звонки «проверочно-информационного» характера, от постоянных абонентов - 172 звонка, обращений о проблемах, с которыми сам человек не может справиться, - 317.

На первое место опять вышел блок звонков по проблемам отношений - 24% (на 1% меньше, чем в октябре). При этом число звонков о любовных перипетиях снизилось на 5%, (12% в мае, 15% в июне, 17% в июле, 10% в августе, 13% в сентябре-октябре, 8% в ноябре), уступив лидерство теме сложностей во взаимоотношениях между супругами, набравшей в ноябре 9% (на 2% больше, чем в октябре).

Звонки о сложностях между взрослыми детьми и престарелыми родителями и другими близкими родственниками выросли на 1% и составили 4%. Проблемы детей и подростков обсуждали 3% абонентов (на 1% больше, чем за весь предыдущий годовой период). Поступило в ноябре лишь два звонка о сложностях в дружеских отношениях (обман, конкуренция, ссора).

Второе место  в  общем рейтинге проблемных обращений  в ноябре поделили между собой звонки об аффективных эмоциональных состояниях и внутриличностных проблемах (по 8%, на 0.5% меньше, чем в октябре по каждому из них). Последнее место занял блок проблем зависимостей различной этиологии (7%).